Bátor és Gideon
0

Általános Szerződési Feltételek

ÁSZF - Általános Szerződési Feltételek

Bátor és Gideon Webáruház – www.batoresgideon.hu

Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák Tasnádi Gergely egyéni vállalkozó (nyilvántartási szám: 44590577), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által a batoresgideon.hu URL cím alatt üzemeltetett Bátor és Gideon webáruház („Webáruház”) használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket.

Kérjük, amennyiben Felhasználója, ill. Vevője szeretne lenni a Webáruháznak, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, rendeljen/vásároljon termékeket, böngésszen oldalunkon, amennyiben az ÁSZF minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, magatartási kódexre nem utal.

A Webáruházban csak 18. életévüket betöltött személyek rendelhetnek/vásárolhatnak termékeket. Az ÁSZF elfogadásával a Vevő nyilatkozik arról, hogy 18. életévét betöltötte. Rendelés véglegesítésekor, az ÁSZF és az Adatvédelmi és adatkezelési szabályzat elfogadásával a Vevő tudomásul veszi a Webáruház szabályzatát, és rendelkezéseit. Mivel a születési adatok megadása a megrendelés teljesülése céljából nem kérjük, így a Szolgáltató nem ellenőrzi azokat.
 

1. A Szolgáltató adatai 
A www.batoresgideon.hu webáruház (továbbiakban: Webáruház) üzemeltetője (továbbiakban: Szolgáltató):

  • a kereskedő neve: Tasnádi Gergely (egyéni vállalkozás)
  • a kereskedő vállalkozási nyilvántartási száma: 44590577
  • a kereskedő statisztikai száma: 67271232-8551-231-13 
  • adószáma: 67271232-1-33
  • székhelye: 2119 Pécel, Tas vezér u. 55A
  • postacíme: 2119 Pécel, Tas vezér u. 55A
  • a kereskedelmi tevékenység helye: országos
  • a kereskedelmi tevékenység: csomagküldő kereskedelmi tevékenység
  • email cím: info@batoresgideon.hu
  • telefonszám: +36-20-524-7182
  • a tevékenységet engedélyező hatóság: Pécel Város Polgármesteri Hivatala
  • a nyilvántartásba vétel száma: 569/2020
  • tárhelyszolgáltató neve, székhelye, email címe: Viacom Informatikai Kft., 2225 Üllő, Gyár utca 8., info@viacomkft.hu

 

Alapvető rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény („Ptk.”) , a 2001. évi CVIII. Törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről („Ektv.”), a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról („Infotv.”), 2007. évi CXXVII. Törvény az általános forgalmi adóról („Áfa tv.”) vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

Az Ektv. 5-6.§-a tartalmazza a szerződéskötésre, köztük az általános szerződési feltételekre vonatkozó szabályokat, a megrendelés visszaigazolására vonatkozó előírásokat. Az 5.§ (1) bekezdése szerint szolgáltató köteles a szolgáltatásra vonatkozó általános szerződési feltételeket az igénybe vevő számára hozzáférhetővé tenni. Egyenesen a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény rendelkezése [205/B.§ (1) bekezdés], hogy az általános szerződési feltétel csak akkor válik a szerződés részévé, ha alkalmazója lehetővé tette, hogy a másik fél annak tartalmát megismerje, és ha azt a másik fél kifejezetten vagy ráutaló magatartással elfogadta. Ez a kötelezettség a honlapon való közzététellel egyszerűen teljesíthető.

 

2. Hatály

Az ÁSZF módosítása a Szolgáltató által.

 

3. Adatkezelési szabályok

Itt találja a jelenlegi adatvédelmi és adatkezelési szabályzatot: Adatvédelmi tájékoztató

 

4. Rendelkezésre állás

A rendelkezésre állás számításába nem tartoznak bele az előre bejelentett karbantartások, ill. a Szolgáltató tevékenységén kívüli esetek.

 

5. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A Webáruház termékkínálata:

  • Tasnádi Gergely saját maga által írt mesekönyvei
  •  A „Bátor és Gideon” brandhez kapcsolódó termékek, főleg ajándéktárgyak (hűtőmágnes, kulcstartó, naptár, poszter, vászonkép, stb.)

A termékek online a https://www.batoresgideon.hu/ internetes oldalon, vásárolhatóak meg. A termékek ára bruttó ár, és 1 darab egységre értendőek. A termékek ára nem tartalmazza a házhozszállítás és az utánvéttel való fizetés díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!

A Webáruházban a Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fényképet jelenít meg. A termékek adatlapján megjelenített fényképek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek, továbbá a monitortól és annak beállításaitól is függ a kép minősége és színe.

Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, a Szolgáltató teljeskörűen tájékoztatja a Vevőket az akció időtartamáról.

 

6. Vásárlás, rendelés menete

Az oldalon regisztrációval, ill. regisztráció nélkül is lehet termékeket rendelni, vásárolni. A terméket a termék saját adatlapján keresztül rendelheti meg. Termék rendelési egysége: darab.

Amennyiben szeretné megrendelni/megvásárolni a terméket adja meg a kívánt mennyiséget és kattintson a termék mellett található Kosárba gombra. A termék ekkor a kosárba kerül. Amennyiben több terméket szeretne még a kosárba helyezni, akkor a Vásárlás folytatása gombra kattintva nyugodtan folytassa tovább a böngészést és a következő megvásárolni kívánt terméket ugyanilyen módon helyezheti a kosárba.

A kosarát a jobb felső Kosár ikonra kattintva bármikor elérheti. A Kosár oldalon a termékek mennyisége módosítható, ill. maga a termék a kosárból törölhető. A rendelés feladásához Kosár oldalon válassza ki a kívánt szállítási/átvételi és fizetési módot további információt a „Szállítási információk” menüpontban, ill. a jelen ÁSZF-ben találhat. Ekkor érkezik meg a rendelési adatok megadásához. Az oldalon regisztrációval, ill. regisztráció nélkül is lehet termékeket rendelni, vásárolni. Regisztráció esetén az oldal az adatait elmenti, így nem kell újra begépelnie őket egy következő vásárlás alkalmával, ill. a rendelése státuszát a Vevői felületen is nyomon követheti. A megrendelő lapon *-gal jelöltek a kötelezően megadandó adatok a megrendelés elküldésének teljesülése céljából.

 Az alábbi adatokat szükséges megadni a megrendelés elküldéséhez:

  • Személyes adatok: Név, Email cím, Telefonszám
  • Szállítási cím: Irányítószám, település, utcanév, házszám, emelet, ajtó
  • Számlázási adatok
  • Cég esetén cégadatok: Cég vagy vállalkozó neve, cégjegyzékszám, adószám

 Az alábbi adatokat opcionális megadni a megrendelés elküldéséhez:

  • Szabadon szövegezett Megjegyzést is küldhet nekünk.
  • A hírlevélre való feliratkozás és a regisztráció weboldalunkon opcionális.
  • Rendelés véglegesítéséhez kattintson a Megrendelés elküldése gombra, ami fizetési kötelezettséggel jár. Ezzel a Vevő igazolja az ÁSZF és az Adatvédelmi és Adatkezelési Szabályzat elolvasását, megértését és elfogadását.

Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék!

Ezután kap egy e-mailt a rendeléséről és annak részleteiről. Regisztráció esetén az automatikusan generált jelszót is e-mailben kapja, amelyet bármikor megváltoztathat a Webáruház felhasználói felületén bejelentkezés után. A felhasználónév minden esetben a regisztráló e-mail címe, amennyiben a későbbiekben szeretné megváltoztatni írjon az info@batoresgideon.hu e-mail címre. Bármilyen módosítás, személyes kérés esetén e-mail-ben: info@batoresgideon.hu vagy telefonon +36205247182 

A készlet gyors változásai miatt előfordulhat, hogy egyes termékek „készleten” státuszban szerepelnek annak ellenére, hogy valójában nincsenek készleten. Az ilyen tévedésekért a Szolgáltató nem vállal felelősséget, a hiba felfedezését követően tájékoztatja a Vevőt.

 

7. A megrendelések feldolgozása és teljesítése

Az Ektv. 6.§ (2) bekezdés rendelkezései közül kiemelhető, hogy a szolgáltató köteles az igénybe Vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól.

A megrendelés beérkezéséről a Webáruház automatikusan kiküld egy e-mailt a Vevő részére.

A rendeléseket munkanapokon hétfőtől péntekig 10.00 - 17.00-ig dolgozzuk fel. Alkalmi eltérés esetén tájékoztatjuk vásárlóinkat a weboldalon.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a Vevővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! Az egyeztetés telefonon vagy e-mailben történik. Amennyiben a Vevő mégsem kéri a megrendelést, akkor a termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

 

8. Adatbeviteli hibák kijavítására vonatkozó lehetőségek (pl. plusz termék, termék törlése, ár ellenőrzése stb.)

Ebben az esetben keressen e-mailben: info@batoresgideon.hu

 

9. Szállítás
 

A termékek szállítási módja

A www.batoresgideon.hu Webáruház megrendeléseit Magyarországon a GLS Futárszolgálat teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!

A Webáruház által feladott csomagról a csomagszám alapján érdeklődhet a GLS Futárszolgálatnál. Interneten történő csomagkeresésre a GLS Futárszolgálat csomagkereső oldalán van lehetőség, a csomagcímkén található csomagszám 16 számjegyét írja be a keresőbe, és a "Csomag keresése" gombra kattintva megkapja a csomag történetét.

A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni (utánvétel) vagy biztosítunk lehetőséget a csomag értékének előre történő kiegyenlítésére, ebben az esetben a házhoz szállítás díja kedvezőbb (bankkártyás fizetés megrendeléskor a weboldalon).

A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és a visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát e-mailben küldjük a megrendeléskor megadott e-mail címre. Kérjük, a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
 

Szállítási költség

Megrendeléskor történő bankkártyás fizetés esetén: bruttó 990 Ft

(Az utánvételes fizetési módnak külön költsége van, mégpedig bruttó 390 Ft - a fenti bruttó 990 Ft szállítási díjon felül.) Ebben az esetben a megrendelt termékek kiszállítása és kifizetése az alábbi módon zajlik:

  • a megrendelt termékekkel feladjuk Önnek a csomagot;

  • a GLS Futárszolgálat munkatársa a megadott szállítási címre megkísérli a csomag kézbesítését;

  • amennyiben Ön, vagy meghatalmazottja a megadott szállítási címen tartózkodik, a megrendelt tételek árának kifizetése után  a futár átadja a csomagot,

  • amennyiben sem Ön, sem meghatalmazottja nem tartózkodik a megadott szállítási címen, a futár még egyszer megpróbálja kézbesíteni a csomagot. A kétszeri sikertelen kézbesítési kísérletet követően a csomagot a futárszolgálat visszaküldi cégünknek.

  • Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!


 

10. Fizetési módok Magyarország területén:
 

Fizetés utánvéttel futár részére házhoz szállításnál, kizárólag Magyarország területén, melynek díja: bruttó 390 Ft. A megrendelt csomag ellenértékét és a szállítási költséget az áru kézhezvételekor kell készpénzben vagy bankkártyával kifizetni a futárnak. 

Fizetés megrendeléskor, bankkártyával:
A www.batoresgideon webáruház bankkártyás fizetési lehetőségét a SimplePay biztosítja. Megrendelő tudomásul veszi, hogy Tasnádi Gergely egyéni vállalkozó (2119 Pécel, Tas vezér u. 55A) adatkezelő által a www.batoresgideon.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási cím adatok és szállítási cím adatok.

 

11. Elállás joga

A Vevő a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A vevő az elállási jog gyakorlásának napjától számított 14 napon belül köteles visszajuttatni az árut a kereskedőnek. A Szolgáltató nem köteles visszatéríteni a fogyasztónak ez emelt díjú fuvarozásból eredő többletköltségeket, csak a normál fuvarozási díjat.

Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog. Ilyen esetek az alábbiak:

• Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgások, ingadozásoktól függ.

• Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került beszerzésre.

• Hang, illetve kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta.

A Vevő nem élhet az elállási jogával abban az esetben, ha bizonyítottan kárt tett a termékben, ide tartozik például bármekkora darab levágása, darabokra vágás, hiányos visszaküldés, a termék bármilyen egyéb megrongálása stb.

A fogyasztói körbe nem tartoznak bele a gazdasági társaságok és más jogi személyek, vagyis ha valaki cég nevében eljárva vásárol valamit az interneten, nem illeti meg az elállási jog.

A 14 napos elállási jog a termék, ill. termékek személyes átvétele esetén nem érvényesíthető. 

Kivonat a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló törvényből:

(2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási jogát

a) termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig,

b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerződéskötés napjától számított három hónap elteltéig gyakorolhatja.

(3) Ha a 3. § szerinti írásbeli megerősítés kézhezvételére - a (2) bekezdés a) pontja szerinti esetben - a termék kézhezvételének napjától, illetve - a (2) bekezdés b) pontja szerinti esetben - a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor, ettől az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból kevesebb mint nyolc munkanap van hátra.

(4) Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.

(5) A vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.

(6) A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;

b) olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ;

c) olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;

d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta;

e) hírlap, folyóirat és időszaki lap értékesítésére vonatkozó szerződés esetében;

f) szerencsejáték-szerződés esetében.

A törvény teljes szövege itt érhető el: http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.KOR


Az elállási jog gyakorlásának menete:

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti telefonon: +36205247182 vagy e-mail-ben: info@batoresgideon.hu

A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa vissza az alábbi címre: Tasnádi Gergely, 2119 Pécel, Tas vezér u. 55/A

Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vevőt terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni

A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával vagy fényképezőgéppel rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt)

A visszaküldött rendelés teljes árát legkésőbb a termék megérkezését követő 14 napon belül visszautaljuk a Vevő által megadott bankszámlaszámra.  Amennyiben a Vevő kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választ, a Szolgáltató nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket, azaz a normál árú szállítási díj kerül visszafizetésre.

 

12. Garancia, jótállás

Amennyiben a Webáruházban vásárolt termék hibás, akkor számla ellenében 14 napon belül kicseréljük vagy készlethiány esetén a vételárat visszafizetjük. Jegyzőkönyvet veszünk fel.

A nem megfelelő kezelésből vagy felhasználásból adódó hibák miatt felelősséget nem vállalunk, illetve az 1 hónapnál régebbi kiszállításból származó árura reklamációt nem áll módunkban elfogadni. A minőségi kifogás esetén utánvétes csomagot a Szolgáltató nem vesz át.

Vonatkozó jogszabályok:

1959 évi IV. törvény 305-313 §: http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=95900004.TV
49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet: http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A0300049.GKM
151/2003. (IX. 22.) Korm. Rendelet: http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=a0300151.kor

 

13. Panaszkezelés

A panaszügyintézés az alábbiak szerint történik:
Elektronikusan: írhat e-mailt az info@batoresgideon.hu címre.
 

14. Vegyes rendelkezések

A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a Szolgáltató tulajdonában marad. Az át nem vett csomagok során keletkező veszteség (dupla szállítási díj) miatt minden esetben kárigénnyel élhet a Szolgáltató.

A Szolgáltató a jelen ÁSZF rendelkezéseit, a forgalmazott termékek körét, a termékek vételárát, a határidőket, a szállítási költségeket szabadon megváltoztathatja. A változás a Webáruházban történt megjelenés időpontjától hatályos. A változtatások a már létrejött szerződéseket, visszaigazolt megrendeléseket nem érintik.

 

15. A felelősség korlátozása

A Webáruházban való megrendelés/vásárlás feltételezi a Vevő részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a lehetséges hibákra. A Szolgáltató semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:

  • Az interneten küldött és/vagy fogadott bármilyen adat meg nem érkezése, véletlenszerű megváltozása.
  • Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a Webáruház akadálytalan működését és a vásárlást.
  • Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
  • Bármely nem ajánlott vagy tértivevényes formában küldött levél - függetlenül attól, hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése.
  • Bármely szoftver nem megfelelő működése.
  • Bármilyen programhiba, rendkívüli esemény vagy technikai hiba következményei.
  • A Szolgáltató nem felelős semmilyen alapon, semmilyen közvetlen vagy közvetett kárért, ami a Webáruházhoz való csatlakozás, a Webáruház megtekintése miatt következett be.

A Vevő teljes körű és korlátlan felelősséggel tartozik a más személy személyes adatainak megadásából, illetve a Webáruházban történő közzétételéből eredő károkért.

A Szolgáltató ilyen esetben minden segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából.

A Webáruház részét képező nyilvános kommunikációs csatornákat (termékértékelések írása) minden Vevő saját felelősségére veheti igénybe. A Webáruház automatikusan nem moderált, ugyanakkor, amennyiben jogsértő vagy érdeksértő tartalomra vonatkozó értesítés, bejelentés érkezik, ill. az bármely más módon a Szolgáltató tudomására jut, úgy a Szolgáltató jogosult bármely tartalom illetve azok része ideiglenes vagy végleges, indoklás nélküli eltávolítására. Ismétlődő, vagy súlyos jogsértést megvalósító magatartás esetén a Szolgáltató jogosult az adott Vevőt véglegesen kizárni az oldal használatából, ideértve regisztrációjának törlését is.

Bármilyen, az oldal használatával vagy az oldallal kapcsolatos jogsértés, vagy a Szolgáltatót ért érdeksérelem esetén a Webáruház üzemeltetője, a Szolgáltató jogosult a Vevő regisztrációját azonnali hatállyal felfüggeszteni, személyes és egyéb adatait valamint regisztrációját törölni. Az adatok a jogsértéssel vagy érdeksérelemmel kapcsolatos eljárások céljából továbbra is kezelhetők. A fenti lépésekről a Szolgáltató nem köteles értesíteni a Vevőt.

 

16. Vitarendezés

A Szolgáltató és a Vevő mindent megtesznek, hogy az esetleges vitás kérdéseiket megbeszélések és tárgyalások útján, békésen rendezzék. Amennyiben a vitarendezés békés úton mégsem lehetséges, a jogvita rendezésére közös megegyezéssel választják ki a bíróságot Magyarország területén. Továbbá kijelentik, hogy jogvitájuk rendezésére a magyar jog alkalmazását kívánják.
 

17. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben a Szolgáltató és a Vevő között esetlegesen fennálló jogvita a Szolgáltatóval folytatott tárgyalások során nem rendeződik, bírósági eljárást kezdeményezhet, továbbá fogyasztói jogvita esetén az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva az Ön számára:

Pest Megyei Békéltető Testület
Cím: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. em. 240.

Elérhetőségek

Telefon/Fax:

(+36-1) 269-0703

 

(+36-1) 784-3076

 

(+36-1) 784-3149

E-mail cím

pmbekelteto@pmkik.hu


Levelezési cím:
Pest Megyei Békéltető Testület
1364 Budapest, Pf.:81

Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.